이 포스팅은 제휴 마케팅 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다. 이 페이지는 StubHub 공식 사이트가 아닌 정리 페이지예요. · 2026.10.28 StubHub 고객센터 문서로 확인
스텁허브는 어떤 곳인가요?
스텁허브(StubHub)는 경기·공연 티켓을 사고파는 세계 최대 규모의 티켓 마켓플레이스예요. 시즌권자나 팬이 갈 수 없게 된 티켓을 올리고, 구매자는 원하는 좌석을 골라 사요.
매진 경기도 구할 수 있어요
구단 공식 판매가 끝났거나 회원에게만 열린 경기도 매물이 올라와 있어요.
미리 확정할 수 있어요
공식 일반 판매가 열리기 전에도 살 수 있어서 여행 일정을 먼저 확정하기 좋아요.
좌석을 직접 골라요
경기장 지도에서 구역과 줄을 보고 가격을 비교해서 고를 수 있어요.
유럽 경기는 StubHub International
스페인 라리가 같은 유럽 경기는 StubHub International(stubhub.ie 등)에서 유로로 사요.
FanProtect 100% 보장
스텁허브에서 산 티켓은 이 보장이 적용돼요.
- 티켓이 경기·공연 전에 제때 도착해요
- 입장 가능한 유효한 티켓이에요
- 문제가 생기면 비슷한 티켓으로 대체하거나 환불해 줘요
- 경기가 취소되면 전액 환불돼요
스텁허브 예매 방법, 6단계
- 경기·공연 검색팀 이름이나 경기장으로 검색하고 날짜가 맞는 이벤트를 고르세요.
- 인원수 먼저 고르기수량을 고르면 그 인원에 맞는 매물만 보여요. 같이 앉아야 하면 좌석 정보를 꼭 확인하세요.
- 경기장 지도에서 구역·가격 비교지도에서 구역을 누르면 해당 구역 매물과 가격이 보여요. 줄(row) 정보도 함께 나와요.
- 티켓 수령 방식 확인매물마다 전자(PDF)·모바일·실물 중 수령 방식이 적혀 있어요. 여행 일정에 맞는지 확인하세요.
- 결제 전 최종 금액 확인결제 화면에서 수수료를 포함한 최종 금액과 통화를 확인하고 결제하세요.
- 주문 확인 메일·주문 내역 확인결제가 끝나면 확인 메일이 와요. 로그인 후 Orders(주문)에서 수령 예정일을 볼 수 있어요.
결제 수단·통화·수수료
| 결제 수단 | 주요 신용·체크카드, PayPal, Apple Pay, Google Pay |
|---|---|
| 통화 | 경기가 열리는 곳과 결제 수단에 따라 정해져요 (유럽 경기는 보통 유로) |
| 수수료 | 티켓 가격에 비례하는 구매자 수수료가 붙어요. 결제 전에 최종 금액이 표시돼요 |
- 해외 결제 수수료가 없는 카드를 쓰면 더 아낄 수 있어요
- 매물끼리는 수수료를 포함한 최종 금액으로 비교하세요
스텁허브 티켓 받는 법
수령 방식은 매물마다 달라요. 구매 전에 매물 정보에서 확인하세요.
| 방식 | 받는 법 | 입장할 때 |
|---|---|---|
| 전자 티켓 (PDF) | 판매자가 파일을 올리면 메일이 와요. 주문 내역에서 Get tickets를 눌러 내려받아요. | 안내에 따라 휴대폰으로 보여주거나 출력 |
| 모바일 전송 | QR 코드가 있는 디지털 티켓이에요. 주문 내역에서 보거나 메일 첨부로 받아요. | 휴대폰 화면으로 입장 (출력본 불가) |
| 모바일 티켓 | 스텁허브 앱에서 보고 스캔하는 티켓이에요. | 앱 화면으로 입장 |
| 실물 티켓 | 종이 티켓이나 시즌 카드를 택배나 현장 전달로 받아요. | 받을 주소·연락처 정확히 입력 |
언제 받나요?
판매자가 티켓을 발행하는 시점에 따라 달라요. 축구 같은 스포츠는 구단이 경기 가까이 티켓을 발행하는 경우가 많아서, 경기 24시간 전에 받기도 해요. FanProtect 보장으로 경기 전에는 받을 수 있어요.
예정일은 로그인 후 Orders(주문) → Current에서 주문을 열면 Delivery 항목에 "Ready for (날짜)"로 나와요. 티켓이 발행되면 메일로 안내가 와요.
예시: AT마드리드 티켓 받는 법
스텁허브 고객센터에는 구단별 수령 안내가 따로 있어요. 아틀레티코 마드리드 경기는 이렇게 받아요.
- 전자 티켓: 판매자가 PDF를 올리면 메일이 오고, 주문 내역에서 내려받아요
- 모바일 전송: QR 코드 티켓을 주문 내역이나 메일로 받고, 휴대폰 화면으로 입장해요
- 실물 티켓·시즌 카드: 택배나 경기 당일 현장 전달로 받아요. 발행 시점을 고려해 마드리드 숙소 주소를 넣는 게 좋아요
- 시즌 카드를 받았다면 경기 후 판매자에게 돌려줘야 해요
- 막판에 샀다면 담당자가 경기장 근처에서 전달할 수 있게 연락 가능한 이메일과 전화번호를 꼭 넣으세요
경기가 취소되거나 일정이 바뀌면
취소되면: 전액 환불
주최 측이 대체 날짜 없이 취소를 발표하거나 전액 환불을 발표하면 FanProtect 보장으로 전액 환불돼요. 고객센터가 환불 안내를 보내줘요.
날짜·시간이 바뀌면: 그대로 사용
티켓은 바뀐 일정에 그대로 쓸 수 있어요. 새 날짜에 갈 수 없으면 스텁허브에 다시 판매할 수 있어요.
스포츠 경기는 킥오프 시간이 몇 주 전에 확정되는 경우가 많아요. 항공·숙소는 여유 있게 잡으세요.
처음 쓰는 분을 위한 체크리스트
- 계정은 미리 만들어 두세요. 주문 확인과 티켓 수령 모두 계정에서 해요
- 연락 가능한 이메일과 휴대폰 번호를 정확히 넣으세요
- 여행 일정에 맞는 수령 방식(전자·모바일·실물)인지 확인하세요
- 경기 며칠 전부터는 메일과 주문 내역을 자주 확인하세요
- 경기 당일엔 휴대폰을 충분히 충전해 두세요
자주 묻는 질문
스텁허브는 믿을 만한가요?
스텁허브는 FanProtect 100% 보장을 운영해요. 티켓이 제때 도착하고 입장 가능한 유효한 티켓이라는 걸 보장하고, 문제가 생기면 비슷한 티켓으로 대체하거나 환불해 줘요.
티켓은 언제 받나요?
판매자가 티켓을 발행하는 시점에 따라 달라요. 스포츠 경기는 경기 가까이 발행되는 경우가 많아서 경기 24시간 전에 오기도 해요. 로그인 후 주문 내역의 Delivery 항목에서 "Ready for (날짜)"로 예정일을 확인할 수 있어요.
한국 카드로 결제할 수 있나요?
주요 신용·체크카드와 PayPal, Apple Pay, Google Pay를 쓸 수 있어요. 해외 결제가 되는 카드면 돼요. 결제 통화는 경기가 열리는 곳과 결제 수단에 따라 정해져요.
수수료는 얼마나 붙나요?
구매자 수수료는 티켓 가격에 비례해서 붙어요. 결제 전에 수수료를 포함한 최종 금액이 표시되니 그 금액으로 비교하세요.
경기가 취소되면 어떻게 되나요?
주최 측이 대체 날짜 없이 취소를 발표하거나 전액 환불을 발표하면, FanProtect 보장에 따라 전액 환불돼요. 고객센터가 환불 안내를 보내주고, 연락이 없으면 직접 문의하면 돼요.
경기 날짜나 시간이 바뀌면요?
티켓은 바뀐 일정에 그대로 쓸 수 있어요. 새 날짜에 갈 수 없으면 스텁허브에 다시 판매할 수 있어요. 스포츠 경기는 킥오프 시간이 늦게 확정되는 경우가 많으니 일정을 여유 있게 잡으세요.
인쇄한 티켓으로 입장해도 되나요?
모바일 전송 티켓은 출력본이 안 되고 휴대폰 화면으로만 입장해요. PDF 티켓은 매물 안내에 따라 휴대폰 화면 또는 출력본을 쓰면 돼요.
스텁허브로 볼 수 있는 직관 경기
경기별로 한국시간·좌석·예매 팁을 정리했어요.
- 3화 챔피언스리그 11월 3일 AT마드리드 vs 바이에른 직관 아틀레티코마드리드 vs 바이에른뮌헨, 이강인 챔스 직관 티켓 가이드
- 8일 라리가 11월 8일 AT마드리드 vs 바르셀로나 직관 이강인 바르셀로나전 직관, AT마드리드 홈경기 티켓 예매 팁 가이드
- 25수 챔피언스리그 11월 25일 AT마드리드 vs 바이킹 직관 11월 이강인 챔스 직관, AT마드리드 바이킹전 티켓 고르는 법 가이드
- 6일 라리가 12월 6일 AT마드리드 vs 베티스 직관 AT마드리드 레알베티스 직관, 이강인 라리가 티켓 예매 방법 가이드
- 13일 라리가 12월 13일 AT마드리드 vs 발렌시아 직관 이강인 발렌시아전 직관, 아틀레티코마드리드 티켓 좌석 추천 가이드
- 10일 라리가 1월 10일 AT마드리드 vs 라싱 직관 겨울 AT마드리드 직관, 이강인 라싱전 티켓 가성비 예매 팁 가이드
보고 싶은 경기, 스텁허브에서 찾아보세요.
FanProtect 100% 보장으로 티켓을 받을 때까지 보호받아요.
스텁허브 바로가기참고 자료
2026.10.28에 StubHub 공식 고객센터 문서로 확인했어요. 세부 조건은 주문마다 다를 수 있으니 결제 전 매물 정보와 주문 확인 메일을 확인하세요.